Aviso legal
1. Información general
El presente Aviso legal establece las condiciones generales de acceso y uso de nuestro sitio web, destinado a la venta en línea de muebles y artículos para el hogar con entrega dentro de España.
El acceso al sitio web implica el compromiso de utilizar sus contenidos y servicios de forma lícita, responsable y respetuosa con los derechos de terceros.
El usuario deberá leer este Aviso legal antes de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio web.
2. Titularidad y contacto
La tienda responsable de la gestión del sitio web ofrece productos de mobiliario y artículos para el hogar a clientes de España.
Para consultas sobre el funcionamiento del sitio web, los productos o los pedidos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante los datos indicados al final de este documento.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y a no realizar actividades que puedan perjudicar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
Queda prohibido:
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Utilizar el sitio web para actividades fraudulentas o ilícitas.
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Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información privada.
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Introducir programas maliciosos o realizar acciones que puedan afectar al funcionamiento del sitio web.
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Copiar, distribuir o utilizar contenidos sin autorización cuando se requiera permiso.
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Proporcionar información falsa con la intención de perjudicar a otros usuarios o a la tienda.
Podremos adoptar medidas para proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web cuando detectemos usos indebidos.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, imágenes, diseños, elementos gráficos y demás contenidos publicados en el sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa del titular de los derechos, salvo en los casos permitidos por la ley.
La compra de un producto no concede al cliente derechos de propiedad sobre los contenidos, diseños o materiales publicados en el sitio web.
5. Información sobre productos y precios
Procuramos presentar descripciones, imágenes, medidas, características y precios de los productos de forma clara y precisa.
Pueden producirse pequeñas diferencias visuales debido a la configuración de la pantalla, las características naturales de los materiales o las condiciones de iluminación durante la fotografía.
Los precios se muestran en euros (€). Antes de confirmar la compra, el cliente podrá consultar el importe total, incluidos los impuestos exigibles y los cargos obligatorios comunicados durante el proceso de compra.
Las condiciones de pago, preparación, envío, cancelación, devolución y reembolso se detallan en las políticas correspondientes disponibles en nuestro sitio web.
6. Responsabilidad
Adoptamos medidas razonables para mantener el sitio web operativo y ofrecer información clara y actualizada.
No podemos garantizar que el acceso al sitio web sea ininterrumpido o esté libre de errores técnicos en todo momento.
No seremos responsables de interrupciones ocasionadas por fallos técnicos, problemas de conexión, tareas de mantenimiento o circunstancias externas fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.
El usuario es responsable de facilitar información correcta durante la compra y de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
Nada de lo establecido en este Aviso legal limita los derechos que la legislación de protección al consumidor reconoce a los clientes.
7. Enlaces externos
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros para facilitar el acceso a información o servicios externos.
La inclusión de un enlace no implica que aprobemos todos los contenidos o servicios ofrecidos por el tercero.
8. Protección de datos y privacidad
Tratamos los datos personales necesarios para gestionar pedidos, pagos, entregas, consultas y solicitudes de atención al cliente.
Aplicamos medidas de seguridad destinadas a proteger la información personal y limitar el acceso a las personas que necesitan tratarla para realizar sus funciones.
9. Legislación y resolución de conflictos
El presente Aviso legal se rige por la legislación española.
Si surge una incidencia relacionada con el uso del sitio web o con una compra, el cliente podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente para intentar resolverla de forma amistosa.
Si no se alcanza una solución, el cliente podrá acudir a los organismos de consumo o a los juzgados y tribunales competentes en España.
10. Contacto
Para consultas sobre este Aviso legal o sobre el uso del sitio web, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante los siguientes datos:
Correo electrónico: servicecenter@gamiiohouse.com
Teléfono: +81 (802) 657 58 62
Dirección postal: 3-5-4-24-202 KIKUSUI, SHIROISHI-KU, SAPPORO, HOKKAIDO 003-0803, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:30 a 18:30
Área de entrega: España